Política de Privacidade do XPUNTO

Última atualização: 28 de agosto de 2026

Responsável pelo Tratamento de Dados

XPUNTO Busca de Interesses Mútuos, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 22.140.702/0001-03.

E-mail: contato@xpunto.com

Encarregado de Dados (DPO): Sergio Dell'Erba Junior — sergio@xpunto.com

Introdução

O XPUNTO se compromete a proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços. Nossa política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais tem como base legal o seu consentimento, o legítimo interesse do XPUNTO em prestar seus serviços e o cumprimento de obrigações legais.

Dados Sensíveis

O XPUNTO não coleta dados sensíveis, exceto informações de gênero, que são coletadas com o seu consentimento explícito e utilizadas exclusivamente para personalizar sua experiência e conectar você a outros usuários com maior precisão. Reforçamos que o XPUNTO não capta interesses ou detalhes da vida das pessoas por qualquer outro meio automatizado ou oculto, limitando-se estritamente ao que o Usuário fornece voluntariamente. Os interesses declarados podem, em alguns casos, envolver dados sensíveis (como religião, saúde, orientação política), caso em que o tratamento ocorrerá com consentimento específico e destacado, nos termos do Art. 11 da LGPD.

Identificação facial: Caso o XPUNTO venha a implementar a identificação facial para acesso ou verificação de identidade dos Usuários, os dados biométricos serão tratados como dados pessoais sensíveis (Art. 5º, II, da LGPD), mediante consentimento específico e destacado do Usuário, nos termos do Art. 11 da LGPD, e com medidas de segurança reforçadas.

Quais Informações Coletamos

Informações Fornecidas por Você: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, CEP, localização (com autorização expressa), interesses, fotos e qualquer outra informação que você escolha fornecer ao criar sua conta ou interagir com nossos serviços.

Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo as áreas que acessa, as funções que utiliza e as informações que procura.

Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, identificadores únicos do dispositivo e informações sobre sua conexão com a internet.

Como Utilizamos Suas Informações

Para Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Personalizar sua experiência, oferecer suporte ao cliente e desenvolver novos recursos.

Para Comunicação: Enviar notificações e atualizações essenciais relacionadas ao nosso aplicativo. Reforçamos que o XPUNTO não envia mensagens promocionais ou publicitárias de qualquer natureza.

Para Fins de Segurança: Proteger sua conta e prevenir fraudes.

Para Análise: Analisar dados agregados para entender melhor como nossos usuários utilizam o aplicativo e melhorar nossos serviços. Os dados de uso são tratados de forma agregada e analítica, sem perfilamento para fins publicitários.

Uso Específico da Localização: Utilizamos sua localização para lhe informar a distância entre você e outros usuários que compartilham interesses semelhantes.

Uso de Inteligência Artificial (IA)

O XPUNTO utiliza IA exclusivamente como ferramenta de auxílio ao Usuário no cadastro de seus interesses, sugerindo tags relacionadas ao título do interesse declarado (até o limite de 6 (seis) tags, com normalização para o singular e sugestões por sinônimos ou palavras relacionadas), cabendo sempre ao Usuário a decisão final de confirmar, editar ou rejeitar as tags sugeridas. O XPUNTO não realiza sugestões automáticas e o cruzamento de interesses ocorre somente pela coincidência das tags efetivamente cadastradas pelo Usuário. O XPUNTO não utiliza os dados dos Usuários para treinar modelos de inteligência artificial e não realiza decisões automatizadas que afetem o Usuário sem sua participação e controle.

Com Quem Compartilhamos Suas Informações

Marketing e Publicidade: Não utilizamos os dados dos usuários para fins de marketing e publicidade. Os usuários não recebem propagandas.

Outros Usuários: O propósito do app é promover o encontro de pessoas com interesses semelhantes; portanto, compartilhamos informações de interesses, localização aproximada por CEP ou real (com margem de erro de 3 km) com autorização do usuário, e o contato entre os usuários é realizado exclusivamente pelo chat privado e seguro do XPUNTO. Não solicitamos nem divulgamos o endereço completo do usuário.

Prestadores de Serviços: Compartilhamos suas informações com terceiros que nos auxiliam na operação de nossos serviços (como Google Cloud, Google Analytics, OpenAI (ChatGPT), Heroku, Atlas MongoDB, Meta e ViaCEP). Adicionalmente, utilizamos a Stripe como processadora de pagamentos: os dados de pagamento são compartilhados com a Stripe (gateway de pagamentos) exclusivamente para processar as assinaturas, estando a Stripe sujeita aos seus próprios termos de serviço e política de privacidade. Garantimos que esses prestadores de serviços estão contratualmente vinculados a manter a segurança e a confidencialidade dos seus dados, atuando sempre em conformidade com as nossas instruções e a legislação de proteção de dados aplicável.

Autoridades Competentes: Podemos compartilhar suas informações em resposta a uma solicitação legal ou para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.

Como Protegemos Suas Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Transferência de Dados Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, como os Estados Unidos, onde nossos provedores de serviços estão localizados. Essas transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas legais que garantem a proteção dos seus dados de acordo com a LGPD.

Exclusão de Dados

O Usuário pode, a qualquer momento, excluir seu perfil (conta) no XPUNTO e todos os dados pessoais diretamente controlados por nós, acessando a tela PERFIL no aplicativo, mediante sua senha pessoal. É importante notar que:

• Para todas as assinaturas processadas via Stripe (tanto iOS quanto Android), a exclusão do perfil no XPUNTO também iniciará o processo de cancelamento da assinatura, impedindo futuras cobranças.
• Mesmo após a exclusão da conta, poderemos reter certas informações conforme permitido ou exigido por lei, para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes, aplicar nossos acordos ou para fins de auditoria, conforme detalhado na seção 'Retenção de Dados'.

Retenção de Dados

Após a exclusão dos seus dados pelo usuário, retemos essas informações por um período de 6 (seis) meses. No entanto, poderemos reter informações por um período superior quando exigido por lei, para cumprir obrigações regulatórias, para a prevenção de fraudes, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Registros de acesso: Em conformidade com o art. 13 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), os registros de acesso à plataforma serão guardados pelo período mínimo de 6 (seis) meses.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O XPUNTO e nossos parceiros de serviço (como Google Analytics e Meta) utilizam tecnologias padrão do mercado, incluindo cookies, pixels e identificadores de dispositivo únicos (como o IDFA para dispositivos iOS e IDs de publicidade Android), para coletar informações sobre como você interage com o nosso aplicativo e com outros aplicativos e websites. Essas informações nos ajudam a aprimorar sua experiência, analisar o desempenho e entender o uso de nossos serviços — sempre de forma agregada e analítica, sem perfilamento para publicidade.

Para usuários iOS, a coleta e o uso de dados para fins de rastreamento entre aplicativos e websites de terceiros exigem o seu consentimento explícito. Você será apresentado(a) a um prompt de permissão (App Tracking Transparency - ATT) que lhe dará a opção de permitir ou negar esse rastreamento. Caso você negue o consentimento para rastreamento, certas funcionalidades relacionadas a análises personalizadas poderão ser limitadas. Você pode gerenciar as preferências de cookies e tecnologias semelhantes nas configurações do seu navegador ou dispositivo.

Notificação de Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Usuários, o XPUNTO comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, em conformidade com o art. 48 da LGPD, informando a natureza dos dados afetados e as medidas de mitigação adotadas.

Restrição de Idade e Proteção de Menores

O XPUNTO é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade e qualquer tentativa de registro por parte de menores será rejeitada. Repudiamos veementemente qualquer forma de abuso sexual infantil e exploração de menores. O CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation) envolve a utilização de crianças para fins sexuais, incluindo a produção ou troca de imagens de abuso sexual infantil. O CSE (Child Sexual Exploitation) ocorre quando uma criança é coagida ou manipulada a participar de atividades sexuais em troca de algo.

Caso identifique qualquer conteúdo ou comportamento que viole os direitos de crianças e adolescentes, pedimos que denuncie imediatamente através do nosso canal de denúncia no APP XPUNTO, ou pelo e-mail contato@xpunto.com.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Confirmação da existência de tratamento: Saber se tratamos dados seus.
• Acesso aos dados: Obter acesso aos seus dados que mantemos.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a correção de seus dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Caso seus dados não sejam mais necessários ou estejam sendo tratados de forma inadequada.
• Portabilidade dos dados: Receber seus dados em um formato que permita a transferência para outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular: Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados correspondentes (ressalvadas as exceções de retenção legal).
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição ao tratamento: Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais em certas situações.

Responderemos às suas solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis. Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o canal de contato indicado nesta Política. O titular também pode apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como Entrar em Contato

Para exercer seus direitos ou para obter mais informações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através de contato@xpunto.com ou diretamente com o nosso Encarregado de Dados (DPO), Sergio Dell'Erba Junior, pelo e-mail sergio@xpunto.com.

Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para obter as informações mais recentes.