Política de Privacidade

Última atualização: 02/09/2025

Responsável pelo Tratamento de Dados:

• XPUNTO – NETWORK

• E-mail: contato@xpunto.com

Introdução:

O XPUNTO se compromete a proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços. Nossa política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Base Legal:

O tratamento de seus dados pessoais tem como base legal o seu consentimento, o legítimo interesse do XPUNTO em prestar seus serviços e o cumprimento de obrigações legais.

Dados Sensíveis:

O XPUNTO não coleta dados sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, etc. Caso seja necessário coletar algum dado sensível no futuro, obteremos seu consentimento expresso e específico.

Quais Informações Coletamos:

• Informações Fornecidas por Você:

Nome, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, CEP, localização (com autorização expressa), interesses, fotos e qualquer outra informação que você escolha fornecer ao criar sua conta ou interagir com nossos serviços.

• Informações de Uso:

Dados sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo as áreas que acessa, as funções que utiliza e as informações que procura.

• Informações do Dispositivo:

Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, identificadores únicos do dispositivo e informações sobre sua conexão com a internet.

Como Utilizamos Suas Informações:

• Para Fornecer e Melhorar Nossos Serviços:

Personalizar sua experiência, oferecer suporte ao cliente e desenvolver novos recursos.

• Para Comunicação:

Enviar notificações, atualizações e mensagens promocionais relacionadas ao nosso aplicativo.

• Para Fins de Segurança:

Proteger sua conta e prevenir fraudes.

• Para Análise:

Analisar dados agregados para entender melhor como nossos usuários utilizam o aplicativo e melhorar nossos serviços.

• Uso específico da localização:

Utilizamos sua localização para lhe informar a distância entre você e outros usuários que compartilham interesses semelhantes.

Com Quem Compartilhamos Suas Informações:

• Marketing e Publicidade:

Não utilizamos os dados dos usuários para fins de marketing e publicidade. Os usuários não recebem propagandas.

• Outros Usuários:

O propósito do app é promover o encontro de pessoas com interesses semelhantes, portanto, compartilhamos informações de interesses, localização aproximada por CEP ou real (com margem de erro de 3 km) com autorização do usuário, e contato a ser realizado pelo chat do XPUNTO. Não solicitamos nem divulgamos o endereço completo do usuário.

• Prestadores de Serviços:

Podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos auxiliam na operação de nossos serviços, como Google Cloud, Google Analytics, OpenAI (ChatGPT), Heroku, Atlas MongoDB, Meta e ViaCEP.

• Autoridades Competentes:

Podemos compartilhar suas informações em resposta a uma solicitação legal ou para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.

Como Protegemos Suas Informações:

• Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Transferência de Dados Internacionais:

• Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, como os Estados Unidos, onde nossos provedores de serviços estão localizados. Essas transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas legais que garantem a proteção dos seus dados de acordo com a LGPD.

• Exclusão de Dados:

O usuário pode excluir todos os seus dados, inclusive sua conta, acessando a tela PERFIL, uma vez logado através de sua senha pessoal e intransferível.

• Retenção de Dados:

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo que precisarmos delas para fins comerciais legítimo e conforme permitido pela lei aplicável. Na prática, excluímos suas informações após a exclusão da sua conta ou após dois anos de inatividade, a menos que:

1. Sejamos obrigados a manter, para cumprir a lei aplicável;

2. Sejamos obrigados a manter, para comprovar nossa conformidade com a lei aplicável;

3. Exista uma questão, reclamação ou conflito pendente que nos obrigue a manter as informações pertinentes até que a situação seja solucionada; ou

4. As informações devem ser mantidas para nossos interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes e o melhoramento da segurança e proteção dos usuários. Por exemplo, as informações podem precisar ser mantidas para impedir que um usuário que foi banido por comportamento inseguro, ou incidentes de segurança abra uma nova conta.

Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Embora não utilizemos cookies diretamente, nossos parceiros e provedores de serviços podem usar cookies, pixels e outras tecnologias para coletar informações sobre o uso do aplicativo.

Essas informações são usadas para:

• Melhorar a experiência do usuário.

• Realizar análises de desempenho.

Você pode gerenciar as preferências de cookies e tecnologias semelhantes nas configurações do seu navegador ou dispositivo.

Restrição de Idade e Proteção de Menores:

O XPUNTO é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade e qualquer tentativa de registro por parte de menores será rejeitada. Repudiamos veementemente qualquer forma de abuso sexual infantil e exploração de menores.

O CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation) envolve a utilização de crianças para fins sexuais, incluindo a produção ou troca de imagens de abuso sexual infantil.

O CSE (Child Sexual Exploitation) ocorre quando uma criança é coagida ou manipulada a participar de atividades sexuais em troca de algo.

Caso identifique qualquer conteúdo inadequado ou comportamento que viole os direitos de crianças e adolescentes, pedimos que denuncie imediatamente através do nosso canal de denúncia contato@xpunto.com, ou pelo icone de denúncia diretamente no APP.

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais.

• Corrigir quaisquer informações incorretas.

• Excluir suas informações pessoais.

Como Entrar em Contato:

Para exercer seus direitos ou para obter mais informações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através de contato@xpunto.com.

Atualizações Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para obter as informações mais recentes.

Link de Denúncia:

contato@xpunto.com

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